В офисах «Мособлтепла» три услуги будут оказывать только через портал госуслуг
Фото: МедиаБанк Подмосковья/Дарья Соколова Автор: Татьяна Бесаева
В офисах АО «Мособлтепло» изменился формат работы с абонентами. Об этом ресурсоснабжающая организация объявила в своих соцсетях.
С 1 декабря 2025 года некоторые услуги переведены в дистанционный формат. Получить их можно только через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области.
Что ушло в онлайн:
— Сверка взаиморасчетов и перерасчет. Доступна по ссылке.
— Выдача документов на оплату. Можно найти на портале.
— Прием обращений теперь тоже дистанционно.
Прием по указанным вопросам в клиентских офисах Можайского округа приостановлен.
В «Мособлтепло» назвали преимущества таких нововведений.
Теперь жители округа не будут тратить много времени на дорогу и очереди. Еще один плюс ухода в онлайн — подать заявку можно в любое удобное время 24/7.
Все обращения и документы абонентов будут храниться в их личном кабинете. Также минимизация личных контактов, позволит избежать трудности со здоровьем в сезон простуд.