Автор текста: Татьяна Бесаева
У жителей Можайского округа появился новый способ быть услышанными. В мессенджере MAX заработал чат «Можайск. Здоровье», созданный в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
Инициатива создания чата в новом мессенджере реализуется при поддержке Минздрава России и направлена на улучшение коммуникации между пациентами и медицинскими организациями.
Руководитель медучреждения и ответственные лица готовы лично читать обращения земляков. Как отметил главный врач Можайской больницы Александр Акименко, такой формат позволит быстрее находить проблемы и решать их.
Это еще один инструмент обратной связи, который позволит больнице оперативно реагировать на обращения граждан, устранять организационные сбои и повышать доверие к системе здравоохранения в нашем регионе. Чем прозрачнее коммуникация, тем выше качество медицинской помощи, — отметил Акименко.
Ограничения: чат не предназначен для медицинских консультаций. Там не ставят диагнозы, не советуют лечение и не отвечают на вопросы о работе скорой помощи. Его задача — организационная.
Присоединиться к чату можно в любой день он работает ежедневно, кроме воскресенья, с 8 утра до 8 вечера.
Читайте новости Подмосковья на MAX: https://max.ru/moskovskaya_oblast_24