В восьмом часу вечера в единую службу экстренных вызовов «Система-112» позвонил обеспокоенный отец, который не мог попасть в свою квартиру, запертую изнутри на щеколду. Его 9-летняя дочь была дома, но не откликалась на стуки и телефонные звонки.
Прибыв по указанному адресу, работники поисково-спасательного поста 308-й пожарно-спасательной части ГКУ МО «Мособлпожспас» решили попасть в квартиру через окно. Квартира находилась на третьем этаже.
